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关于未来的战争,谁更具有“入口”潜力?

[摘要]2017年被称作是智能音箱元年,无论是国内厂商还是国际巨头,都纷纷瞄准智能音箱,就连一向十拿九稳的苹果,也在WWDC上推出新品Home pod,正式进军这一领域。有人说,音箱代表未来智能家庭信息入口,这是一场透过前端无硝烟的战争,输者可能只是错过一次机会...

  2017年被称作是智能音箱元年,无论是国内厂商还是国际巨头,都纷纷瞄准“智能音箱”,就连一向“十拿九稳”的苹果,也在WWDC上推出新品Home pod,正式进军这一领域。有人说,音箱代表未来智能家庭信息入口,这是一场透过前端无硝烟的战争,输者可能只是错过一次机会,赢者或许能创造一个未来。

  2014年,亚马逊推出第一款Echo智能音箱,它内部由6+1麦克风阵列组成,是一个仅有几条语音命令的播放器,虽然发布时并未引起市场轰动,但随后的一次更新升级彻底让它脱胎换骨,在整合了Alexa语音控制平台后,Echo不仅可以时时唤醒,还能在线购物,播报天气和操控其它家用电器,一时间,Echo迅速成为智能家居入口,亚马逊配合自己的用户优势和平台推广,在2016年一口气卖出了600万台。

  在Echo推出两年后,智能音箱市场也因为巨头们“扎堆”进入彻底被引爆,谷歌、苹果、Line、联想、微软、阿里巴巴、京东、小米等纷纷跟进,2017年,关于智能音箱的“家居入口”之争彻底打响。

  然而,“入口之争”也并非只有音箱单线作战,在传统的大家电领域,各大企业也正积极打造以家电为控制枢纽的人工智能家庭中心。2016年7月28日,长虹率先发布全球首款人工智能电视Q3R系列,据悉,人工智能电视能够随着用户使用的时间增长,自动记忆、分析和推荐使用者的偏好,更懂用户需求。

  今年3月,长虹又在北京发布了Q5N和Q5A两个系列的人工智能电视新品,并带来以电视机为中心的人工智能平台(AI Center),正是看见了人工智能电视的优势所在,在长虹人工智能电视推出半年之后,小米、乐视等互联网品牌也纷纷效仿,推出人工智能电视,随着品牌的加入,依靠电视作为前端的入口之争也越来越激烈。

  实际上,作为智能家居的落脚点和出发点,家电智能化已是家电行业的共识,并成为传统家电行业升级转型的主要方向。据中怡康数据显示,2017年,智能家电生态将会成为行业主流,预计智能电视的零售额渗透率将达到93%;智能白电的零售额规模达到709亿元,零售额渗透率将达到23.9%。

  除了音箱、电视之外,一些过去人们无法想象的大家电在智能时代都被赋予了成为入口的可能,随着物联网的发展,未来的终端信息需要源源不断的上传至云端,而冰箱正是那个连续24小时工作的非移动终端。

  据了解,海尔已经与百度签署战略合作协议,海尔馨厨互联网冰箱可以通过集成AI语音交互系统,大数据分析用户使用习惯,对用户发出的语音指令进行语义解析,以此来实现即时交互。此外,美的也推出搭载10.1寸显示屏的互联网冰箱,内置YunOS系统,同样具备深度学习功能。

  宁可赌错,决不能错过

  “这几年,智能家居入口真是太多了,电视、手机、冰箱、智能网关、智能音箱,甚至烟机,可谓不一而足。”家电行业资深观察家刘步尘对记者发出这样的感慨,在他看来,这是一个智能的时代,同样也是一个追风的时代,一家企业推出什么产品其他企业纷纷跟风,早就不是什么新鲜事,在智能音箱领域同样是这样,大家都在想:一旦智能音箱成为主流,我不要成为落伍者。

  2016年5月,京东联手科大讯飞推出的智能音箱“叮咚”是国内销量最高的智能音箱,它涵盖多个版本,其中包括叮咚旗舰版A1、青春版Q1、悦动版Q3、儿童教育版A15等。 “叮咚”在接入京东微联之后,就可以通过语音来控制其它智能终端,目前微联已经接入了100多个品牌的产品,覆盖大家电、生活电器、厨房电器、五金家装、可穿戴设备以及车载设备。

  数据显示,2016年双11当日,叮咚智能音箱在京东平台上智能音箱品类里销量排名第一,并且大于第二名和第十名的销量之和,截止至2017年2月,京东叮咚突破100万台。但从智能音箱的整体市场来看,智能音箱在国内的受欢迎程度仍不能与欧美相提并论。由于欧美等地区家庭普遍有在厨房、客厅等场所有收听音乐新闻的习惯,所以使得智能音箱格外受欢迎,甚至成为一种“刚需”,但在国内智能音箱的使用场景则截然不同。

  刘步尘说:“我认为,家庭配置一台音箱是必要的,这种用户心态为智能音箱进入家庭提供了可能,至于智能音响除了音乐还能为消费者提供什么样的智能,目前还没有令人信服的描述,我相信消费者对音响功能的追求会超过对智能的追求。”

  在智能音箱领域,最引人关注的当属苹果在“2017WWDC苹果开发者大会”上发布的Home Pod,苹果将Siri语音交互系统移植到了这款音箱上,并试图以语音开启用户体验突破口,联动其它设备建造一套完整的生态体系,与此同时, 2007年6月,芯片商高通也表示,将会推出包括完善的麦克风技术和音频系统等,一整套智能音箱方向的芯片和解决方案,苹果与高通的加入,更加坚定了其它企业在智能音箱上探索的信心。

  但在产业观察家洪仕斌看来,智能音箱或许并不能承担起智能家居入口的使命,他认为智能家居入口应该具备三个属性:第一是可视化,第二是拥有像Windows、安卓一样的操作系统,只有这样才会具备更大的想象空间,第三就是语音交互能力,他说:“现在的智能音箱只满足语音这一点,它既不具备可视化,也没有操作系统的植入,我不怎么看好智能音箱,我认为它可能就是来无影去无踪的一阵风。”

  洪仕斌认为,真正能成为智能家居入口的只有电视,因为电视具备像手机一样接入网络的能力,并且有着支付体系的支撑,他说“电视的交互是有价值的,只是目前电视还没有真正把整个智能家居做成一个物联网,实现万物互联。”

  在2017年中国智能显示与创新应用产业大会上,长虹多媒体营销中心副总经理刘建强表示,人工智能必然会到来,并且会影响到所有电子产品、信息产品乃至人们的生活方式,电视具有两个人工智能交互入口,一个是声音,另一个是图像,而图像也正是所有家电产品不能取代的。

  刘建强说:“人工智能时代电视必然会具有自学习、自适应、自进化能力,在所有设备的显示屏中,只有电视是家庭里唯一的大屏,一般谈到人工智能,大家都想到语音识别、语义识别,但我认为语音的人工智能不代表全部,电视的另外一个入口是图象识别,图象识别现在是人工智能领域投入比较大的方向。”

  人工智能的到来,对于传统家电行业来说既是不可错过的历史机遇,同样也是全所未有的巨大的挑战,加速提升家电产品的智能化水平、感知能力以及联通能力成为家电企业必须直面的话题。此外,图像识别、语音识别、机器翻译、智能交互、知识处理等技术的突飞猛进,也为人工智能在家电领域的应用奠定了坚实的基础。

  为抢抓人工智能发展的重大战略机遇,构筑我国人工智能发展的先发优势,加快建设创新型国家和世界科技强国,国务院2017年的7月21日发布了《新一代人工智能的发展规划》,提出了非常具体的目标,共分为三个阶段,第一个阶段是2020年,第二个阶段是2025年,第三个阶段是2030年。

  《新一代人工智能的发展规划》还列出了具体的产值,在2020年左右人工智能大概的规模要超过1500亿元,同时带动相关的产业规模超过1万亿元。到了2025年,人工智能的核心产业规模要超过4000亿元,带动相关产业要超过5万亿元。到了2030年人工智能的核心产业的规模要超过1万亿元,要带动相关产业的规模要超过10万亿元。

  业内人士分析称:“家电与人工智能的融合,不仅会提高人们的生活质量,使生活更加舒适、高效、便捷,同时还会推动多行业联动发展,硬件方面,家电智能化进程将带动高端家电用钢及其他零部件生产行业的发展;软件方面,将推动软件行业在智能家居平台方面的研发。”

  无论如何,在未来人工智能一定会从不同的维度颠覆着人们的生活模式,带来全新的生活体验,而这场由人工智能为导火索的智能家居“前端”之争已然打响,各种智慧化产品都有抢夺智能家居入口的“雄心”,但最终还是千军万马过独木桥,这就好比一场赌博,企业们宁可赌错,也决不能错过。(邹野)


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